邀请函:线下-8月23深圳给客户好的体验从提高你的准交率开始
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作者:chinascom
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发布时间: 3584天前
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日期:2015年8月23日(星期天):13:30-17:00
地点:深圳福田区深南路佳和大厦B座23楼(华强北地铁站B出口)
日程 :13:30-14:00 签到
14:00-16:00 嘉宾主题分享(庄志峰Jason Zhuang)
16:00-17:00 茶歇及分组讨论
17:00-17:15 合影及沙龙会结束
适合对象:
CEO、总经理、销售副总、生产副总、CFO、CIO、COO、供应管理总监、物流总监、订单管理经理、PMC(生产与物料计划)经理、生产经理、采购经理、物流经理、计划经理、会计成本主管、营销主管、客户服务、ERP工程师等。(参加人员要具备在供应链、物流管理、ERP、计划、采购、生产、销售等领域5年以上的实际工作经验)
嘉宾分享课程大纲
《给客户好的体验从提高你的准交率开始》--- 庄志峰
课程简介:围绕准时交货率的提高,探讨企业供应链管理的梳理改善。通过各种现象的剖析,引起大家的共鸣。从而介绍通过战略、组织、流程和绩效四个方面一齐努力,达成准交率倍增。
大纲:
1 讲师介绍 (了解讲师和他的业绩)
2 中小企业生存靠什么? 没有钱也没有人没有资金,只能靠产品和给客户良好的体验
3 准时交货是好的客户体验的开始,也是企业发展的开始—没有准时的交货,何来好客户体验?
4 准时交货就要梳理整个供应链,管住鱼头、鱼身、鱼尾
4.1 先说说鱼身会有哪些问题
4.2 再说说鱼头的问题
4.3 然后说说鱼尾的那些伤心事
5 通常准交率低的企业表现的问题 –再看看各种症状
6 交期分析和订单承诺 –分享两样对准交率很重要的理念
6.1 交期分析—交期分析的概念和操作
6.2 如何引导客户按照自己的交期下单
7 解决方法:战略、组织、流程(IT)、绩效 –一一介绍,让大家了解如何去实现
8 提高准交率的案例
8.1 案例一,提高准交率,综合治理
8.2 案例二,维持高准交率,同时降低库存与成本。
嘉宾介绍
顾问介绍:
庄志峰老师,广州暨南大学商学系毕业获得经济学学士,以及APICS CPIM的MASTER PLANNING OF RESOURCES资格。物流和供应链自媒体联盟成员,百年网商会会员,SCOM广州分会分会长,《海西物流》杂志、万联网撰稿人。曾担任高士集团、美国线业、立维腾等多家跨国公司高级供应链经理和物流经理,作为资深供应链咨询顾问成功主持多个行业供应链咨询项目。例如嘉诺公司供应链优化项目、某国际汽配集团泰国工厂供应链恢复优化项目、凹凸公司供应链优化项目、CADENCE WATCH跨境电商中国物流优化和库存体系优化、华冷冷链物流平台建设、美的安得大物流项目计划订单协同体系优化项目等。
报名详情:
联系人:Tony Hua (SCOM深圳分会秘书长)
联系电话:185 1622 3668
邮箱地址:shenzhen@chinascom.org
收费标准:¥50/人(含沙龙会门票,咖啡,水果,茶点等)
支付方式: 您可以在沙龙会签到现场现金支付,或微信转帐支付
收款人Tony Hua,SCOM深圳分会秘书长,微信号Tony_Hua2014
会场负责: Ling Su,SCOM深圳分会执委会委员(电话15818602491)
沙龙会总策划:Roy Chen (电话139 2555 9701, 微信号ChenTQ_Roy)
微信群管理员:Jeremy Huang (电话159 9270 8260,微信号yellowfeox)
------ 欢迎您的出席与分享交流
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