以市场运营角度去思考生意
分析渠道趋势
比如产品小类(包含市场占有率、价格带、竞品、趋势),结合公司产品情况,合理确定引流款、利润款、形象款。
结合品牌&产品小类的市场份额,合理制定销售目标
以市场占有率较好的主打产品作为重头戏,带动相关销售
合理预估基本面
对于业务重复率较高/有一定的市场占有率的产品,可以结合数理统计方法进行预测
合理预测增长面
1、季节性强的产品可以考虑重点增量(还需考虑活动力度与销售增长的关系、品牌-价格带市场份额,如果多品牌均涉及相类似的产品,需要确认主推方向,以免内斗)
2、深度挖掘线上市场数据,分析相关小类的相关性/产品属性特征,同时结合市场/渠道竞争对手情况,积极寻找合适的切入点,可以考虑用“田忌赛马”的方式进行组合营销
3、综合考虑现有的库存周转情况,可以合理做高低搭配
(1)如存在效期库存(可采用内卖、秒杀、会员积分兑换),建议分时段梯次与利润款/季节品搭销,
(2)结合新老品切换,对周转较慢的老品给出消耗建议
4、新品
(1)如果新品只是包装/容量升级,可以按老品的趋势去预估新品
(2)如果是完全新的产品,可以参考相关渠道其它公司类似的产品情况,可以先试销一段时间,再决定后续走向。
日常关注点
1、把握市场脉博,及时了解销售变化的原因,对于重点竞争产品重点分析
(1)结合市场趋势(寻找机会点)/销售趋势,对全新产品上市/老品升级/老品下市,提供相关建议
(2)结合市场趋势(寻找机会点)/销售趋势/库存情况,提出相应的呆滞库存解决方案
2、可以以周期为维度,分析相关重点SKU需求/供应波动的情况,合理把控SSL
3、针对重点客户,单独分析消费画像(维度多则需要平台级的数据)
备注:需要重点关注相关周期团购波动情况
4、通过客户行为模型和聚类分析(前提:需要一定规模的会员基数和平台级大数据的大力支持),分析不同客群的特征/消费需求点
(1) 客单价较低,忠诚度低的
低价清库存时可以重点关注
(2) 客单价很一般,但追求性价比的
可以考虑做关联销售,并配以新品推荐,可以赠送相关产品的中小样,逐步提升复购率
(3) 客单价较高,忠诚度比较高,喜欢追求生活品位的
主推新品/形象款,定期组织会员体验式沙龙,提高客户品牌忠诚度/认可度
5、分析订单的规律,有节奏地备货
生意模式与市场趋势
综合考虑市场大势,比如判断某个销售组合预计会比较热销,但在现有生意的模式下,因为一些原因,最终导致效果不好。
以电商渠道为例: